Ensimmäinen VR:n vihreä juna ajoi Tukholmasta Göteborgiin
Tukholma–Göteborg-reitillä kulkee maanantaina ensimmäinen VR:n vihreä, uuden ulkoilmeen mukainen juna. VR osti ruotsalaisen MTRX:n kaukoliikennetoiminnan toukokuussa. Toiminta jatkuu nyt VR:n brändillä ja asiakaspalvelukanavaksi tulee vrresa.se.
MTR Nordicin ruotsalaisen tytäryhtiön MTRX:n markkinaehtoista kaukoliikennetoimintaa koskeva kauppa saatiin päätökseen toukokuun lopussa ja MTRX on kesän aikana liitetty osaksi VR:n kaukoliikennetoimintaa.
Yrityskaupalla VR hakee kannattavaa kasvua ja kokemusta kilpaillulta markkinalta, jossa matkustuskokemus on ratkaiseva kilpailutekijä.
– Erinomaisen matkustuskokemuksen ja täsmällisen liikennöinnin avulla voimme tehdä junasta yhä suositumman matkustusmuodon. Ruotsi ja Suomi ovat melko samanlaisia junamaita, sääolosuhteiden, infrastruktuurin ja matkustustottumusten suhteen, saVR:n toimitusjohtaja Elisa Markula toteaa.
MTRX, nykyään VR, on ollut haastaja reitillä Tukholma–Göteborg jo vuodesta 2015. Huipputason asiakaspalvelu on yrityksen henkilökunnalle sydämenasia. MTRX:llä on ollut ruotsalaisen laatuindeksin mukaan jo kahdeksan peräkkäisen vuoden ajan Ruotsin tyytyväisimmät junamatkustajat. Tämän vuoden mittauksessa MTRX oli Ruotsin kaikkein suosituin matkailuyritys.
MTRX on pitkään ollut muuta junaliikennettä täsmällisempi yhtiö reitillä Tukholma–Göteborg. Vuoden 2024 ensimmäisellä puoliskolla täsmällisyysprosentti oli 71, mikä on kahdeksan prosenttiyksikköä enemmän kuin muilla samalla reitillä kulkevilla pikajunilla. Täsmällisyys on keskeinen tavoite yrityksen kaikille toiminnoille aina liikennesuunnittelusta kuljettajiin ja junahenkilökuntaan.
Ruotsi on VR:lle mielenkiintoinen kasvualue, koska markkinaehtoisen kaukoliikenteen markkina on maassa noin kaksinkertainen Suomeen verrattuna. VR on vuodesta 2022 saakka vakiinnuttanut asemansa Ruotsin kilpailutetuilla ostoliikennemarkkinoilla, joissa yhtiön viimeisin saavutus on Norrtåg-liikennöintisopimus Ruotsin pohjoisimmissa lääneissä, missä liikennöinti käynnistyy joulukuussa 2025.
