VR uudistaa junien Ekstra-luokan
VR aikoo panostaa entistä laadukkaampaan junamatkustamiseen uudistamalla kaikki kaukoliikenteen Ekstra-luokan vaunut vuosina 2019-2020. Ekstra-luokka on tällä hetkellä tarjolla yhteensä 57 vaunussa InterCity-junissa ja Pendolinoissa.
- Uudistettu Ekstra tarjoaa entistä laadukkaamman matkustuskokemuksen ja hyvät työskentelyolosuhteet matkan aikana.
Junamatkustamisen suosion kasvaessa työmatkoja tehdään entistä enemmän raiteilla. Junan valintaa matkustusmuotona puoltaa ympäristöystävällisyys ja mahdollisuus hyödyntää matka-aika esimerkiksi työskentelyyn.
- Tavoitteemme on tarjota paras työmatkustamisen muoto Suomessa. Uusissa Ekstra-luokan tilaratkaisuissa on mietitty erityisesti matkustusmukavuutta ja laatua sekä rauhallista ympäristöä, VR:n myynti- ja asiakaskokemusjohtaja Salla Ketola toteaa.
Asiakkaat otettiin mukaan uuden konseptin kehitykseen alusta alkaen aina tavoitellun matkustuskokemuksen määrittämisestä vaunumallin testaukseen. VR:n henkilöstö oli mukana testaamassa uutta konseptia. Konseptin mukaiset muutostyöt tehdään vaunuihin VR:n Ilmalan varikolla.
- Monet asiakkaamme kaipaavat matkan aikana yksityisyyttä. Tämä on huomioitu esimerkiksi tarjoamalla entistä enemmän toivottuja yksittäispaikkoja. Istuimet on uusittu ja niissä on näkösuoja, joka tuo omaa rauhaa rentoutumiseen ja työntekoon.
Laatuun panostaminen näkyy materiaalivalinnoissa, valaistuksen suunnittelussa ja akustiikassa, joka luo paremmat puitteet rentouttavaan matkaan. Kokolattiamatot vaimentavat ääntä, läpikulku on poistettu, matkatavaratilaa lisätty ja WC-tilat uudistettu. Tarjolla on edelleen kahvia ja teetä.
- Halusimme luoda erityisen matkustuskokemuksen – jotain ekstraa. Siksi olimme esimerkiksi valmiita tinkimään hieman paikkamäärästä, mikä mahdollisti tavallista leveämmät istuimet. Näin asiakkaamme voivat matkustaa entistä väljemmin ja mukavammin.
VR on investoinut matkustajaliikenteen kaluston kapasiteettiin ja konsepteihin 235 M€ vuodesta 2015 alkaen. Ravintolavaunun konsepti ja valikoima on uusittu täysin. Päivävaunuja ja hyttejä päivitetään vaiheittain. Kokonaan uusia päivävaunuja tulee liikenteeseen vuoden 2020 loppuun mennessä 20, lisäksi VR on tilannut 7 uutta ravintolavaunua toimitettavaksi 2021-2022. Venäjän-liikenteessä olevan Allegron kaupallinen ilme on uusittu kokonaisuudessaan 2018-2019.
