Helsingin Sanomat kertoo, että matkustajat vertaavat metromatkustamista karjakuljetuksiin.

- Metroliikenteen epäluotettavuus on johtanut jopa 10 minuutin odotteluun ruuhka-aikana ja metroa käyttävät ovat saaneet tottua näytöllä huomattavan usein pyöriviin pahoitteluviesteihin. Merkittävin syy epäsäännöllisiin vuoroväleihin on kuljettajapula.

JHL:n pääluottamusmies Pekka Hirvonen toteaa lehdelle, että “kovilla on menty viime ajat”. Päätös muuttaa entinen kaupungin liikennelaitos Kaupunkiliikenne-yhtiöksi on hänen mukaansa johtanut nykyiseen kuljettajapulaan. Yhtiö aloitti helmikuun alussa.

Työntekijöitä on liian vähän.

- Jengi palaa loppuun ja siitä tulee negatiivinen kierre. Kun kaupungin työsuhde lähti, ihmiset eivät enää sitoudu, vaikka olemme olleet sitoutunutta väkeä, Hirvonen kertoo Helsingin Sanomille.